Rackspace® Superstructure består av tre komponenter; Vårt Zero-Downtime Network™, våra datacenters infrastruktur, samt CORE™, vårt patenterade hostingsystem och den viktigaste delen av vår Superstructure. Tillsammans utgör dessa element den ram som tillåter oss att leverera prisvinnande service och garantera 100 % infrastrukturtillgänglighet.
- Nätverk - Rackspace nätverk är framtagen för att tillgodose de krav på hög tillgänglighet som våra kunders webbapplikationer har. Vårt Ciscobaserade Zero-Downtime Network™ med unika självlagande egenskaper är baserad på multipel bandbreddsuppkoppling och BGP4 (Border Gateway Protocol) för bästa routing. Vår elastiska, väl tilltagna nätverksinfrastruktur försäkrar att data kan routas även med maskin- eller länkfel. Rackspace erbjuder en fullständig elastisk och redundant nätverksinfrastruktur. Rackspace garanterar att ditt informationspaket levereras. Service Level Agreement (SLA) med alla våra nätverkspartners erbjuder signifikanta fördelar gentemot stora stamnät. Det tillåter oss att ta hand om även de största trafiktopparna. Våra kunder har aldrig upplevd försämring i nätverket, även om flera transitpartners samtidigt upplever avbrott. Vårt Tier 1-nätverk garanterar kunderna egna, dedikerade anslutningar, ingen konkurrens om bandbredd, ingen informationsförlust och inget driftsstopp. Fråga andra hostingföretag om de kan ge samma löften.
- Datacenters - Rackspace äger och driver fem Tier 1-datacenters i USA och Europa, alla maximalt utvecklade med omfattande system för att uppnå högsta säkerhet och nätverkredundans. Det inkluderar övervakning dygnet runt, accesskontroll, miljökontroll, ett certifierat nätverks- och säkerhetsteam och full-redundant enterpriseklassad routingutrustning med egen strömförsörjning.
- CORE - Rackspaces patentskyddade, automatiserade hostingsystem CORE, är stommen i vår Superstructure. Med automatiseringen som tillåter oss att leverera vår Managed Services, CORE gör det möjligt för oss att utveckla komplexa hostingmiljöer snabbt, och att leverera och rapportera enligt våra serviceavtal med våra kunder. Genom att samla vår information i ett datawarehouse, gör CORE det möjligt för oss att göra snabba förändringar genom multipla datacenters inom timmar, medan andra hostingleverantörer skulle behöva månader. CORE tillåter oss att övervaka, identifiera problem, testa lösningar och ta tillbaka ändringar vilket dramatiskt minskar risken för fel av den mänskliga faktorn.
