Att säkra och upprätthålla en hostingmiljö på ett bra sätt, är bara möjlig med en robust uppsättning av specialdesignade verktyg. När man väljer en hostingleverantör är det nödvändigt att utvärdera de system och den service som används för att hantera hostingmiljön. Vi har utvecklat system som vänder sig mot sju nyckelområden. Vår fullt integrerade och specialiserade service möter behoven hos de mest krävande hostingmiljöerna. Vi har utvecklat, testat och implementerat vår service genom att använda verktyg från såväl branschledande tillverkare som specialutvecklad patenterad teknologi. Vår serviceplattform erbjuder dig både Managed Hosting och Application Hosting.
Rackspace erbjuder:
1. Omfattande administration som hanterar all nätverksutrustning - installation av mjukvara, assistans vid installation av applikationer samt tillhandahållande av administration på distans.
2. Komplett backup, lagrings- och återställningsservice som inkluderar behovsanalys av backup, schemaläggning av procedurer, integritetstestning, lagringsalternativ och dataåterställning.
3. Storage Area Network-infrastruktur (SAN) som ger övervakad lagring av data, tillförlitlig med 100 procent tillgänglighet till affärskritiska data och skalbarhet utan driftsstopp.
4. Övervakningstjänst med insyn i din hosting-infrastruktur. Vårt nätverkslager övervakar alla routrar, switchar och uppkopplingar medan vårt Datacenter övervakar eltillförsel, säkerhet, hanterings- och supportsystem. Vi rapporterar status för din applikation och spårar klientprocesser och tjänster.
5. En uppsättning rapportverktyg som spårar, analyserar och förklarar din webplattforms prestanda inklusive bandbreddsfrågor, infrastrukturen för hårdvarukomponenterna och säkerhet.
6. Säkerhetsverktyg och tekniker framtagna speciellt för enterprise-webbdrift, traditionell datacentersäkerhet, 100 procent Cisconätverk och garanterad hårdvarutillgänglighet. Applikationerna är skyddade genom snabb användning av säkerhetspatchar, avancerad teknologi mot hot och fullständig säkerhetstestning. Våra säkerhetsteam finns tillgängliga dygnet runt, 365 dagar om året.
7. Snabb, kostnadseffektiv och skalbar implementering. Vi garanterar att RFPs besvaras inom 24 timmar och att vår implementeringsgaranti hålls, annars får du uppstartsavgiften tillbaka. Vi förutsäger dina kapacitetsbehov genom att använda automatiserade processverktyg. Vår övervakningsteknologi och lösningar spårar och analyserar hårdvara, mjukvara och bandbreddsprestanda.
